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广州市市民服务和社会保障卡管理中心是广州市科技和信息化局直属的正处级事业单位，于2006年3月经广州市机构编制委员会批准，在广州市电子政务中心(原广州市机关信息网络中心)加挂牌子，经费由市财政全额拨付。作为广州市政府批准的社会保障卡经办机构，广州市市民服务和社会保障卡管理中心在广州市科技和信息化局的监督和管理下，负责广州市社会保障(市民)卡的申领受理、制作、发放以及服务网点的管理等工作，并就卡的应用提供业务指导。
广州市社会保障(市民)卡是广州市政府面向社会发放，用于个人办理社会事务、享受社会保障及其他社会公共服务的电子身份凭证。目前，社保(市民)卡已整合社会保险、住房公积金、老年人优待、医疗卫生等领域的应用。所有社保(市民)卡持卡人凭卡可以享受医疗保险、看病买药、查询社会保险和住房公积金待遇等服务，其中老年人社保卡持卡人凭卡还可享受老年人优待、乘车坐船、公园游览、图书借阅、消费购物等服务，免除重复办证和出门“周身卡”的麻烦，并可多渠道办理社保(市民)卡申领、查询、挂失、补卡、咨询、投诉和建议等业务，充分享受信息技术和社会发展带来的便利。
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