许多同学或者企业高管在与产研沟通的过程中，发现了一些问题：
其一，业务说不清楚什么是业务，比如业务方向的一线采购不知道如何提需求，也无法说清楚业务模式，他们只会说自己做了哪些事情、希望有什么功能。而这并不是业务的合理表达方式，这种情况的发生，导致产品在理解时可能会直接启用业务的方案，这就产生了后续的偏差。
其二，产品侧更倾向于向一线或相关部门进行调研，得到的答案往往是直接的方案，比如希望可以添加哪些功能。那么这类业务调研所收集的答案是主观的还是客观的？它是否可以解决业务模式中某个环节的问题，还是仅代表这一角色在个人角度下所希望得到的能力？
其三，许多人在做需求分析时更多凭借经验进行判断。其中是否存在着合理的逻辑关系？如何定义业务之间的转化？不少产品同学、尤其是5-8年的产品同学可以凭借经验找到“套路”，但却无法说清楚如何判断需求的合理性、需不需要解耦等一系列问题。
这就需要我们做架构建模设计，顶层设计决定底层逻辑，底层逻辑代表运行原理。架构建模设计本质上并非技术专有，它更倾向于一个基于业务导向和数据驱动的企业运行的普遍性问题解决方案。其实许多SaaS方案或多或少都有抽象建模动作，只是大家没有相应的感知。
业务架构设计、产品架构设计也并非只对技术人员有帮助，其实业务人员和产品人员都需要这方面的思维和认知。比如业务同学在拥有架构建模思维之后，可以将无序的业务场景、多变灵活的线下场景量化描述。架构建模思维还可以帮助业务人员建立SOP，帮助他们用更标准、量化的语言进行表达。
而产品人员作为业务和技术之间的桥梁，需要将无序的业务语言转化为可量化、可追踪、有标准的技术语言。在具备架构建模思维之后，产品人员可以更好地进行语言转化。
技术人员更不必说，架构建模思维可以帮助其提供满足开发设计的前置结构化信息。
那么究竟什么是架构建模？本质上而言，架构建模是企业架构的一部分，在国内企业场景中，大多涉及到两个环节，即应用建模与数据建模，分别对应现在常见的业务中台与数据中台。
而产品架构设计本质上来源于业务架构设计，但大多数企业没有能力做业务架构设计，所以大多数情况下需要产品引导业务给出标准的、规范化的交付物。这大多发生于业务调研以及与业务沟通的需求分析场景中，由产品进行引导，业务在逐渐有了相应思维能力之后，便可以提出类似的需求或规划，从而协助产品进行分析与规划。
架构设计的产出物大多偏向于框架性产物，包括梳理所得的业务价值链、流程清单等。而产品一侧需要做规划与架构，理清建设过程与如何为业务赋能的过程。
很多同学可能不理解为什么需要做建模架构设计？是因为如果没有架构思维，我们可能只能凭经验知道表象，却理解不了根本，这就导致我们无法适应场景的转换。举两个例子。
第一个例子，毕加索在最开始画牛的时候画得很繁琐，事无巨细，但随着他对事物本质的理解与阅历的沉淀，逐渐的，毕加索可以通过简单的抽象线条让观众理解他所画的内容是牛，原因在于他抓住了问题的本质，洞察到了架构的原理。
许多同学可能在电商、零售行业做了许多年，当需要跳到新生行业、或者新的业务模式中时，架构设计思维可以帮助我们更快速地融入体系及其运行原理。比如这几年，我为多个行业的企业做过顶层架构设计，虽然我不曾从事过相关行业，但大多数情况下，通过一个星期左右的调研，我便可以快速地画出产品规划与设计，原因就在于会洞察与具备架构建模思维。
第二个例子，我们要怎么表述房子的构成？答案是通过量化。所有产品的本质是将线下业务还原，变成量化型的工具或产品能力。如果做不到量化，则意味着其中存在着猜测的成分或逻辑偏差，这会导致后续的推进困难。这也是传统企业往往无法与外包软件长期兼容的原因，因为外包软件中可量化的能力很少。
所以架构设计本质上解决两个问题，其一是提炼，洞察本质，其二是量化规则。
接下来以本地生活为例为例，讲述业务建模的分析思路。
一、本地生活业务特点
下图中的模型是相对简易的标准电商模型，用户通过平台下单，平台进行基础信息维护，用户与商家之间通过履约能力来连接。
那么传统电商在向本地生活过渡的过程中，是靠什么变化来完成过渡？本质上来看，是通过改变模型中的某条或多条链路，从而产生了新能力。本地生活和传统电商的最大变化，就在于履约能力的变化，从传统电商的“天”转化成了本地生活的“小时”。总结来看，本地生活与传统电商的差异体现在这三点：
小：商家体量更小，用户范围更小；
快：配送速度更快，商家触达更快；
灵：服务能力更灵活，售卖品类更灵活。
履约方式的变化造就了本地生活业务模式的变化，所以在做业务理解时，可以先从供给方向切入。
如下图所示，传统的B2C电商，其辐射距离、配送范围与用户范围可以扩至全国，而本地生活的辐射半径是3- 5公里，本质上解决的是时效问题，这就意味着本地生活服务需要在商家与用户选择上有所取舍。所以从供给上可以看到，更聚焦的供给关系要求履约配送更高效，精细化运营成为必备要求。
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